温泉经理

2、协助经营状况分析

3、处理客服意见，负责处理客人投诉，并将处理结果上报至部门负责人。

4、组织温泉接待，直接参与对客人的接待工作

5、全面负责温泉部的经营管理；

6、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化；

7、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质；

8、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持；

9、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；

10、分析各项设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，制定各项预算指标并组织各级完成预算指标；

任职要求：

1、大专以上学历；

2、3-5年温泉度酒店管理相关工作经验；

3、OFFICE软件熟练操作，具备会议组织及客人接待技能；

4、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训；有大型浴场及温泉管理经验优先。